Spis Treści
- Oferowana Platforma Zabawy i Rozwiązania
- Bezpieczne Metody Transakcji
- Program Lojalnościowy dla Graczy
- Profesjonalne Wsparcie Techniczne
Oferowana Platforma Zabawy i Systemy
W Wonaco casino koncentrujemy się na doskonałej klasy narzędzia technologiczne, jakie gwarantują ciągłość rozgrywki bez względu od wykorzystywane urządzenie. Dostępna biblioteka zawiera ponad 3,5 tys. tytułów od renomowanych providerów oprogramowania, w tym również tym NetEnt, Microgaming, PlayN GO a także Pragmatic Play. Wszelkie gra przechodzi wieloetapowe testowanie zgodności ze standardami certyfikatami eCOGRA®, co potwierdza sprawiedliwość generatora cyfr losowych.
Aplikacja Wonaco był zaprojektowana z myślą dotyczącą responsywności – interfejs automatycznie adaptuje się według rozdzielczości monitora smartfona, urządzenia typu tablet czy desktop stacjonarnego. Zastosowaliśmy protokół kodowania SSL 256-bit, taki sam z tym stosowanym u instytucje finansowe, zapewniając najwyższą ochronę danych osobowych a także transakcji finansowych.
Typy Dostępnych Rozgrywek
Dostępne kasyno zapewnia szeroki wachlarz kategorii rozrywki hazardowej. Sloty wideo tworzą trzon asortymentu z podziałem na typowe sloty owocowe, megaways i jackpoty narastające. Obszar gier stołowych zawiera rozmaite warianty BJ, ruletki European i USA, bakarata oraz pokera w kasynie. Użytkownicy poszukujący autentycznych emocji są w stanie skorzystać z transmisji w trybie żywo przy udziale prawdziwymi dealerami prowadzącymi rozgrywkę w trybie rzeczywistym.
- Sloty wideo z funkcjami bonusowymi i free spinami
- Tytuły stołowe posiadające regulowanymi stawkami zakładów począwszy od 0.10 PLN do pięciu tysięcy PLN
- Sekcja live na w czasie rzeczywistym z profesjonalnymi krupierami oraz transmisją HD
- Rozgrywki błyskawiczne kategorii crash games i natychmiastowych win
- Zawody slotowe oferujące pulami premii przekraczającymi 50 tys. PLN
Bezpieczne Metody Transakcji
Wonaco współpracuje tylko z potwierdzonymi operatorami rozliczeń, posiadającymi licencje europejskich organów nadzoru finansowego. Zasilenia są przetwarzane natychmiastowo, natomiast gdy transfery przetwarzamy w ciągu najwyżej 24 godz. od momentu weryfikacji danych gracza zgodnie z procedurą KYC (Poznaj Your Client).
| Przelewy24 | dwadzieścia PLN | 20 000 PLN | Natychmiast / 24 godziny |
| BLIK | 30 PLN | 15 tys. PLN | Instant / 12h |
| Visa / Mastercard | pięćdziesiąt PLN | 25 tys. PLN | Natychmiast / 2 doby |
| Skrill | 40.00 PLN | 30 000 PLN | Błyskawicznie / sześć godzin |
| Neteller | czterdzieści PLN | 30 tys. PLN | Instant / 6 godzin |
Strategia Bezpieczeństwa Operacji
Weryfikujemy każdą operację pod kątem potencjalnych nieprawidłowości wykorzystując zaawansowane algorytmy identyfikacji fraudu. W zgodzie z dyrektywami PSD2 Unii Europejskiej Europejskiej stosujemy silne autoryzację klienta (Strong Customer Authentication) dla wszystkich płatności online, które to stanowi sprawdzony fakt poprawiający standardy bezpieczeństwa w przemyśle od miesiąca września 2019 roku.
System Lojalnościowy przeznaczony dla Graczy
System VIP w Wonaco zbudowany jest się ze sześciu stopni zaawansowania – począwszy od poziomu Bronze dla początkujących graczy do elitarny Diamentowy dla szczególnie aktywnych graczy. Wszystkie postawiona złotych w slotach automatycznych tworzy punkty premiowe, co można wymienić na premie gotówkowe wolne od wymagań wagera.
Unikalne Korzyści adresowane do Członków elitarnych
- Wyznaczony menedżer rachunku dostępny przez całą 24h przez dedykowaną linię telefonu
- Zwiększone limity transferów do 100 000 PLN tygodniowo dla poziomu Diamentowego
- Zwrot gotówki tygodniowy począwszy od 5% do 20% od wszystkie stracone zakłady
- Zaproszenia na ekskluzywne wydarzenia sportowo-rozrywkowe i artystyczne
- Spersonalizowane bonusy dostosowane do osobistego stylu zabawy
Fachowe Wsparcie Użytkowników
Zespół supportu naszego kasyna pracuje w trybie trybie non-stop, zapewniając wsparcie w mowie polskim przez czat na żywo, e-mail oraz numer telefoniczną. Średni czas reakcji na czacie nie wynosi więcej niż 45 sek., natomiast wiadomości mailowe odpowiadamy na w czasie maksymalnie dwóch godzin.
Przeszkoliliśmy konsultantów w obszarze zakresie odpowiedzialnego hazardu – mają możliwość oni przekazać informacji o narzędziach własnej kontroli, takich jak limity depozytowe, limity czasu trwania sesji czy opcje samowykluczenia. Działamy wspólnie z fundacjami takimi typu Anonimowi Gamblers, oferując graczom dostęp do profesjonalnej terapii terapeutycznej w przypadku pojawienia się problemów związanych z uzależnieniem.
Oferowane kasyno posiada aktywną dział FAQ obejmującą ponad 150-set szczegółowych wyjaśnień na popularnie zadawane pytania dotyczące założenia konta, weryfikacji rachunku, bonusów a także aspektów systemowych platformy. Regularnie aktualizujemy omawianą bazę danych, uwzględniając nowe pytania klientów oraz modyfikacje w warunkach promocji.